Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Si.Celia
Ekkergemstraat 92, Gent
E-mail: info@sicelia.be
Telefoon / WhatsApp: 0499.61.89.49

Si.Celia is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Si.Celia verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte en zorgvuldige dienstverlening.

Dit kan onder meer omvatten:

  • Identificatie- en contactgegevens
    (naam, e-mailadres, telefoonnummer)

  • Afspraak- en administratieve gegevens

  • Informatie die relevant is voor behandelingen of begeleiding
    (zoals huidconditie of andere gezondheidsgerelateerde gegevens)

  • Foto’s vóór en na een behandeling, uitsluitend mits expliciete toestemming

  • Communicatiegegevens via e-mail, WhatsApp of het afsprakensysteem

Si.Celia verzamelt geen persoonsgegevens die niet relevant zijn voor haar dienstverlening.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • het beheren en plannen van afspraken

  • het uitvoeren en opvolgen van behandelingen en begeleiding

  • het beantwoorden van vragen of contactaanvragen

  • het bijhouden van een cliëntendossier in het kader van zorgcontinuïteit

  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Foto’s worden uitsluitend gebruikt voor opvolging van behandelingen of, indien expliciet toegestaan, voor communicatieve doeleinden.

4. Rechtsgrond van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

  • de uitvoering van een overeenkomst (behandeling of begeleiding)

  • jouw toestemming (bijvoorbeeld voor foto’s of communicatie)

  • wettelijke verplichtingen

  • het gerechtvaardigd belang van Si.Celia om haar dienstverlening correct te organiseren

Toestemming kan steeds opnieuw worden ingetrokken.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden, rekening houdend met wettelijke bewaartermijnen.

  • Administratieve en facturatiegegevens worden bewaard conform de wettelijke verplichtingen.

  • Cliëntgegevens worden bewaard zolang dit relevant is voor opvolging en zorgcontinuïteit.

  • Foto’s worden enkel bewaard zolang nodig en conform de gegeven toestemming.

6. Met wie delen wij jouw gegevens?

Persoonsgegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.

Gegevens kunnen wel verwerkt worden door:

  • het afsprakensysteem (zoals Salonized)

  • IT-diensten die noodzakelijk zijn voor de werking van de website of administratie

Met deze partijen worden de nodige verwerkersovereenkomsten afgesloten, conform de GDPR-wetgeving.

7. Jouw rechten

Je hebt steeds het recht om:

  • inzage te krijgen in je persoonsgegevens

  • je gegevens te laten corrigeren of aanvullen

  • je gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk mogelijk)

  • de verwerking te beperken

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

  • je toestemming in te trekken

Je kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@sicelia.be.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Si.Celia neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

9. Foto’s en beeldmateriaal

Het nemen van voor- en nafoto’s gebeurt uitsluitend met voorafgaande toestemming.
Deze foto’s worden enkel gebruikt voor opvolging van behandelingen of, indien uitdrukkelijk toegestaan, voor communicatie- of informatiedoeleinden.

Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, zonder gevolgen voor verdere begeleiding.

10. Cookies en websitegebruik

De website van Si.Celia maakt gebruik van functionele cookies die nodig zijn voor een correcte werking van de website.

Indien in de toekomst analytische of marketingcookies worden gebruikt, zal hierover duidelijke informatie en keuzevrijheid worden voorzien.

11. Wijzigingen

Si.Celia behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen.
De meest recente versie is steeds van toepassing en beschikbaar op de website.

12. Vragen of klachten

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan kan je contact opnemen via info@sicelia.be.

Indien je van mening bent dat jouw rechten niet gerespecteerd worden, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.